Seminare im Jahr 2026

Beschreibung:
Video- Besprechungen sind fester Bestandteil der Kommunikation in Behörden geworden. Zugleich werden vermehrt schwierige Gespräche im Netz geführt.
Diese Entwicklung wirkt auf den Verlauf des Gesprächs, seiner Zielerreichung und die Verbindlichkeit von Absprachen. Die Kommunikation verändert sich und die Technik stellt eigene Bedingungen und Möglichkeiten.
In dem Seminar werden Techniken gelingender Gesprächsführung im Video-Gespräch erarbeitet und geübt. Die technischen Bedingungen zum Einsatz kommender Plattformem werden vorgestellt und genutzt. Dabei wird mit Standardsituationen gearbeitet, wie auch mit Situationen, die von den Teilnehmenden eingebracht werden können.

Zielbereiche: Die (Beziehungs-) Kommunikation im Team und bei Mitarbeitern pflegen und die Plattformtechniken nutzen